一、根据受训单位的委托，并就培训具体事宜与相关培训负责人展开沟通交流，详细了解培训对象、培训内容、培训目的、培训时间以及培训方式方法等基本情况，明确培训需求。
二、设计培训方案，根据培训需求分析结果，向培训单位提供初步培训方案。内容具体包括：课程安排、教学服务、交通方式、食宿安排、培训费用等方面。
三、方案调整与确定，根据培训单位的培训实际需求，对初步培训方案进行进一步分析调整，选择制定出方案，并达成共识，正式确定培训方案。
四、签订培训协议，根据确定的培训方案，明确培训计划和双方的责任义务，签订培训协议。
五、培训项目实施，包括教学活动组织与实施、教学质量把控、后勤安排和服务、现场突发事件处理等。
六、培训效果评估，培训结束后详细了解学员对于培训课程内容、授课教师、环境设施等方面的评价，收集整理学员关于培训的意见，对培训进行整体评估。
七、培训回访与后续服务，培训人员返程后，以电话、微信等方式，就培训的效果、意见和建议等对学员展开回访，为中心不断提升教育培训质量提供参考和帮助。同时与培训单位长期进行互动沟通，不断提供后续服务。